Компании, руководство и HR в которых принято решение серьезно относиться к вовлеченности сотрудников, должны быть готовы к серьезной и постоянной работе по измерению вовлеченности и управлению ею. Для этого необходимо измерять вовлеченность сотрудников в разных командах, рассылая им автоматические опросы и собирая анонимные отзывы. Выводы, полученные в результате этих регулярных опросов, помогают выявить разобщенность по всей компании, помогая руководителям решать проблемные вопросы со своими командами.

Импульсные опросы должны включать 10 ключевых показателей вовлеченности сотрудников:

• Личностный рост
• Обратная связь
• Признание
• Взаимоотношения с менеджером
• Взаимоотношения с коллегами
• Счастье
• Должность посла
• Хорошее самочувствие
• Связь с ценностями
• Удовлетворенность и вовлеченность

В совокупности эти показатели отражают то, что чувствуют ваши сотрудники и насколько они вовлечены в свои роли в вашей организации. В то же время каждый фактор и работа над ним позволяет понять, почему и как вы можете поддерживать эти факторы, способствуя повышению уровня вовлеченности в вашей команде.

От масштабного мышления к тому, что вы можете сделать прямо сейчас

В основе всего этого лежат доверие и уважение. Без этого подлинного уважения вы не сможете по-настоящему установить контакт со своими сотрудниками и улучшить их вовлеченность. Вот несколько идей, которые вы можете использовать прямо сейчас, чтобы начать привлекать свою команду.

Присоединиться: Вконтакте✔ и Telegram✔

1. Сделайте работу увлекательной

Люди проводят на работе слишком много времени, чтобы она постоянно была пресной и серьезной. Хотя работа и продуктивность важны, находите время для социальных взаимодействий и немного веселья.

Это может быть просто, например, время от времени устраивать командный обед в ресторане или вместе смотреть спортивный матч, чтобы укрепить командный дух.

2. Поощряйте гибкость

Как лидер, одна из лучших вещей, которые вы можете сделать для своих сотрудников, - это проявлять гибкость по отношению к ним.

Установление гибкого графика работы и условий или поощрение их не засиживаться допоздна имеет важное значение для создания здорового и устойчивого рабочего места.

Не смотрите на то, сколько времени сотрудник проводит за своим столом, как на показатель производительности. Это не так.

3. Ставьте четкие, реалистичные цели

Во-первых, обязательно ставьте цели. Во-вторых, это должны быть реалистичные цели — к сожалению, слишком часто команды ставят нереалистичные цели, которые приводят к ненужному стрессу. Ради общего здоровья и благополучия вашей команды будьте реалистичны в своих ожиданиях.

Поощряйте сотрудников высказываться, если они чувствуют, что перегружены работой. Инструмент анонимной обратной связи, может помочь облегчить общение даже самым застенчивым.

Убедитесь, что цели ясны для всех членов команды. Не стесняйтесь время от времени советоваться со всеми, чтобы все было прозрачно.

Первый шаг и терпение

Улучшение требует времени, поэтому наберитесь терпения — чем больше вы вовлекаете сотрудников, тем лучше. Чем больше они вовлечены в определение этой стратегии, тем больше вероятность, что она сработает. Они будут относиться к этому более серьезно и будут более эмоционально вложены в это, потому что они принимали участие в его создании.

Вовлечение вашей команды в разработку стратегии также снимает с вас значительную часть нагрузки, облегчая начало работы.

В идеале вы хотите иметь определенную стратегию взаимодействия со многими сотрудниками вашей организации, включающую 10 ключевых показателей, перечисленных выше.

Лучший способ поддерживать высокую вовлеченность сотрудников - постоянно отслеживать ее и быстро решать любые области, в которых сотрудники испытывают трудности. Автоматизация процесса измерения вовлеченности упрощает поддержание вовлеченности сотрудников, сочетая анонимные отзывы сотрудников с аналитикой, основанной на данных.

Со временем вы сформируете культуру счастливых, здоровых и продуктивных сотрудников, работающих вместе, чтобы вывести организацию на новые высоты.

Подготовила Анна Егорова

Источник

Присоединиться: Вконтакте✔ и Telegram✔